Lý giải về điều này, nữ diễn viên cho biết do quá thấp nên khi đối thoại với các bạn diễn thường phải ngước lên trên, vô tình tạo cảm giác vênh mặt. Cách cư xử luôn tỏ ra khó chịu của Pu với Chải cũng nhiều lần khiến khán giả bức xúc.
Ngoài ra, một số khán giả khó chịu trước sự thay đổi của Pu khi xuống thành phố học. Họ cho rằng, cô gái này lợi dụng tình cảm của Chải, quá nhẹ dạ và vô ơn.
Bênh vực em gái mình, anh trai của Thu Hà Ceri đã có những bài đăng lý giải tâm lý của Pu, tuy nhiên, cộng đồng mạng vẫn không đồng tình. Thêm vào đó, vì quá tập trung vào tình cảm của Chải và Pu trong phim, nhiều khán giả muốn “đẩy thuyền” cho cặp đôi Thu Hà Ceri và Long Vũ kèm theo đó là sự tấn công bạn trai ngoài đời của nữ diễn viên.
Thu Hà Ceri cho biết, thời gian qua mình im lặng trước những bình luận tấn công của một số khán giả. Tuy nhiên, càng im lặng thì sự việc càng bị đẩy cao trào, nhiều người bị liên lụy. Thu Hà Ceri quyết định đăng tải bài viết dài trải lòng về vấn đề này: “Những ngày gần đây, đời sống cá nhân của tôi và những người thân yêu, cũng như các bạn ủng hộ tôi đang gặp phải những vấn đề hết sức tiêu cực về phản hồi của một số khán giả.
Tôi rất vui khi nhận được sự đón nhận của khán giả về vai diễn. Nhưng tôi hy vọng khán giả sẽ đủ tỉnh táo để không làm ra những hành động đi vượt quá xa những gì xảy ra trong phim. Mong những dòng tâm sự nhỏ này có thể giúp các bạn hiểu một phần nào câu chuyện tôi và những người yêu quý, những người hâm mộ, những người ủng hộ tôi đang trải qua”.
Phản ứng của khán giả khiến Thu Hà Ceri – người đóng vai Pu phải lên tiếng. Trong tâm thư gửi người hâm mộ, nữ diễn viên cho biết bản thân rất vui khi nhận được những phản hồi về vai diễn và đang cố gắng khắc phục những điểm khiến khán giả chưa hài lòng. Tuy nhiên, một số phản ứng thái quá của khán giả khiến đã ảnh hưởng nhiều tới tâm trạng của cô.
Pu của Đi giữa trời rực rỡ viết: “Tôi luôn giữ quan điểm trung lập không phản hồi quá nhiều về những bình luận như vậy. Nhưng vô hình chung sự im lặng của tôi lại vô tình tiếp tay cho một số bộ phận khán giả quá khích tấn công, lăng nh.ục đến những người thân yêu của tôi. Điều này xảy ra nhiều đến mức tôi cảm thấy bản thân không nên im lặng nữa mà cần làm điều gì đó để bảo vệ họ.
Tôi mong các bạn hiểu, theo dõi và ủng hộ bộ phim một cách tích cực nhất vì không phải ai cũng đủ mạnh mẽ để đối diện với vấn đề truyền thông”, Thu Hà Ceri chia sẻ. Nữ diễn viên nhắn nhủ người xem hãy là một khán giả thông minh và có trách nhiệm với phát ngôn của mình.
Thu Hà Ceri tên thật là Lương Thu Hà, sinh năm 2002, quê Lạng Sơn. Nữ diễn viên là người dân tộc Tày, xuất thân trong một gia đình có bố mẹ đều làm thợ may. Bén duyên từ công việc mẫu ảnh, Thu Hà được ưu ái với danh xưng hot girl người Tày. Về sau, cô tham gia một số bộ phim như Thương ngày nắng về 2, Món quà của cha, L.ật mặt 7, Móng vuốt.
Ngoài khả năng diễn xuất tự nhiên, Thu Hà nhận được nhiều tình yêu thương của khán giả là nhờ nhan sắc trong sáng, cùng dáng người nhỏ nhắn, đáng yêu. Không chỉ đóng phim, mỹ nhân người Tày cũng rất đắt show chụp ảnh quảng cáo và là một trong những người mẫu ảnh được yêu thích hiện nay trên mạng xã hội.
